어제는 나의 큰 실수들. 거의 더블체크인 할 뻔함.

손님 에스코트해서 객실 앞까지 갔는데 키가 안되서 살았음.
사실 안에서 들리는 소리에 철렁 했다. 이름이 같은 중국손님때문.
그리고 다른 중국 허니문 커플 카드 Athu 오백만 루피아만 블록함.
원래는 훨씬 더 했었어야하는데, individual booking인걸 생각 못함.
그리고 밤에 게스트서비스에서 혼자인데 짐 안갔다줬다고 불평.
아니 그럼 니가 나한테 도와달라고 말을 했냐?
그리고 그 방은 내가 에스코트한 방도 아니라고요.
아무튼 그래서 조금 짜증이 났었다.

우리는 다들 남 눈치 안보고 신경 안쓰고 산다고 이야기 하지만
생각해보면 남들이 나에 대해서 어떤 생각을 할까,
내가 이렇게 행동하면 남이 어떻게 느낄까. 이런 생각을 해야하지 않을까.
그러면서 남들을 편하게 해주는 남들에게 좋은 행동을 하게 되고,
아무튼 이거는 지금 사이버강의를 듣고 있어서 오늘 생각함.
뭐 조금 다른 이야기겠지, 남들 시선에 맞춰서 산다는 것하고
남들을 편하게 해주려고 생각하는거하고. &$*&$%@*#$&

나의 업무상 나의 일상에서 아주 중요한 키워드는
'컴플레인'이라는 단어. 굉장히 큰 단어. 너무나 자주 쓰이는 단어.
컴플레인