베트남은 사람 스트레스가 심하다.

총지배인과 도섬이 참 자격이 안되는 사람들이 그 높은 자리에 앉아서

조직 전체의 분위기를 엉망으로 만들고 있다. 

도스도 분노 조절이 안되는 여자인데 내일 그만두니까 상관 없고.

오늘도 나는 도섬에게 아주 시원하게 깨졌다. 아, 스트레스 받아.

뭐? 아무것도 내 스스로 결정하지 말라고? 모든걸 다 네 허락 맡고 하라고?

너는 진짜 기본이 안되어있구나? empowerment라는 단어는 아직 안배웠니?

자신 없는 리더들이 마이크로 매니지먼트 한다는건 못 들어봤고?

아이고... 능력도 없는게 그냥 여기서 세일즈 하다 연차 차서 승진 시켜 놓으니

이렇게 리더쉽 스킬도 하나도 없는 상태에서 감정 조절 못하고 

아랫사람들이 실수하면 정색하고 화내고 기본 교육이 안돼있어. 

리더쉽 트레이닝 좀 보내주고 싶다 진짜. 

리더라는건 감시하는 자리가 아니야. 팀원들을 동기부여 시키고 교육하고 

비전을 보여줘서 함께 최선의 결과를 이끌어 낼 수 있게 도와주는 역할이라는거야.

너는 아랫사람들을 믿지 않고 그저 쥐어짜서 갈구기만 하면 최선의 결과가 나온다고

일차원적으로 생각하고 있는거야. 그렇게 하면 오히려 팀원들은 너에게 실수를 숨기고,

질문이 있어도 혼날까봐 물어보지 않고 마음대로 하고, 

번뜩이는 아이디어가 있어도 너에게 무안을 당할까봐 일부러 침묵을 선택하게 돼. 

그런 생각은 안하고 사는거지?

팀원이 실수하면 그렇게 정색하고 화내놓고 다음날이 되면 팀원들이 그걸 다 잊고

하하하 웃으면서 너를 따를거라고 생각하니? 

아니야. 그들은 절대 잊지 않아. 네가 본인의 감정을 컨트롤 하지 못하고 

180도 다른 사람이 되서 그들에게 화내는 그 모습을 언제까지나 기억할거야.

네 앞에서는 웃으면서 다시 친한척 할 수는 있겠지. 

그렇지만 그들은 다른 회사에서 더 좋은 오퍼가 오면 뒤도 돌아보지 않고 바로 떠날거야.

너는 지금 그런 조직을 만들고 있는거라고. 

아랫사람이 봤을때 '저정도면 나라도 할 수 있겠는데...?'라고 생각되는 리더가 너야.

'와 저 사람은 내가 갖지 못한 능력이 있구나. 나도 본받고 싶다.'라고 생각되는 

리더가 되야하지 않겠니?

아무도 너에게 아랫사람들한테 그렇게 네 기분대로 화내고 갈굴 수 있는 권한을 주지 않았어.

네가 그렇게 착각하고 있는거지. 네가 높은 사람이니까 아랫사람들에게 그렇게 할 수 있다고.

만약 내가 상사고 네가 내 부하였다면 오늘같은 일이 있었을때 과연 네가 나에게 

그딴식으로 화내면서 말할 수 있었을까? 똑같이 말할 수 있었을까? 생각해봐. 

그건 네가 네 지위를 이용해서 아랫사람에게 그렇게 무례하게 대했다고밖에 생각되지 않지?

뭣도 모르는 것들이 그냥 쪼잔하게 작은거에만 벌벌 떨면서 아주 그냥 죽을것처럼...

다양한 곳에서 정말 멋진 리더들을 못 만나봐서 그렇겠지. 

안타깝다. 그런 좋은 사람들을 못 만나서 그런 위대한 리더쉽을 못 배워서.

이렇게 수준 낮은 방식으로 이렇게 좋은 팀원들을 이끌어가고 있다는게. 

정말 자격 없는 사람이 리더의 자리에 있을때 조직이 어떻게 되는지 잘 배우고 있다.